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為進一步提升客服人員的專業素養和服務水平，5月22日，富泰熱力公司客戶服務部組織部門全體員工開展了服務能力提升專題培訓。培訓詳細解讀了《內蒙古自治區城鎮供熱條例》和《呼和浩特市城市供熱管理條例》等政策法規；深入講解了供熱服務基礎知識、用戶服務流程、服務技…

為認真落實集團公司的相關要求，切實提高員工的安全意識，規范有限空間作業流程，5月23日上午，富泰熱力光明分公司組織開展了有限空間作業安全專題培訓。各處室、所站相關負責人、安全員及一線作業人員參加培訓。培訓課上，播放近年來供熱行業有限空間作業典型事故案例視…

為切實做好汛期安全防范工作，5月22日，橋靠分公司組織對各生產單位、熱力站開展防汛工作安全檢查，全面排查風險隱患，筑牢汛期安全防線。檢查組針對地下站、半地下站，著重檢查自動排污泵能否正常使用，確保排水系統在關鍵時刻穩定運行；防汛沙袋準備情況，數量是否充足…

今年6月是第24個全國“安全生產月”，主題是“人人講安全、個個會應急——查找身邊安全隱患”，5月26日，城發供熱公司召開“安全生產月”啟動儀式暨第二季度安委會會議。會議對城發供熱公司2025年安全生產月活動進行了部署；學習了重大事故隱患判定標準；開展了主要負責人…

為進一步提升客服工作效率和用戶體驗，了解系統完善優化內容及操作流程，5月22日上午，集團客服管理中心組織召開客服系統功能優化進展情況的工作會議。眾齊公司工程師、城發供熱公司、富泰熱力公司、燃氣熱力公司客服工作人員參會。會上，眾齊公司工程師根據客服系統界面…

5月23日，市城市燃熱集團人民武裝部揭牌儀式在市城市燃熱集團城發金橋熱網分公司隆重舉行，標志著新時代黨管武裝工作在國有企業再增新陣地，為進一步推動首府基層武裝工作高質量發展注入全新活力。伴隨著嘹亮的軍歌，軍企領導共同為市城市燃熱集團人民武裝部揭牌，儀式上…

5月22日，富泰熱力光明分公司專項檢查組深入基層所站、施工路段等重點區域開展拉網式防汛安全檢查，用嚴密的防范措施筑牢安全防線。“這里地勢低，雨天最容易積水，必須確保排水泵能夠隨時啟動運轉。”在冶建、咱家西、車小、管委會等熱力站，檢查組逐一測試排水設備的狀…

為切實提高安全生產管理水平，增強安全風險防控與隱患排查治理能力，5月21日上午，燃氣熱力公司召開隱患整改案例分析會。公司領導班子成員，供熱分公司、天然氣分公司、液化氣分公司經理以及相關管理人員、專兼職安全員參加了會議。會上，全面深入地梳理了液化氣分公司歷…

為保障天然氣各場站內設備穩定運行，強化設備管理，提高員工實操能力，為場站安全生產運行保駕護航。5月17日——5月20日，燃氣熱力天然氣分公司邀請成高閥門廠家及特爾調壓火車廠家相關技術人員開展閥門專項技術指導與維保工作。培訓期間，成高閥門廠家及貝特爾調壓火車廠…

為深入貫徹落實習近平總書記法治思想，進一步推動全體員工學習民法典知識，提升依法治企能力，5月20日下午，集團法務管理中心邀請集團法律顧問南紅菲律師為集團全體員工開展了一場精彩的民法典宣傳月普法講座。講座中，南紅菲律師闡述了民法典頒布的重大意義，并對民法典…

5月13日，燃熱市政公司在眾多施工企業中脫穎而出，被呼和浩特市建筑業協會評為“質量管理先進單位”稱號。這項榮譽是公司堅持“質量為本”，持續強化質量管理，打造優質工程結出的碩果。 近年來，為適應新時代新要求，提高企業的核心競爭力，市政公司將企業使命、企業愿景…

5月20日下午，集團工會聯合人力資源管理中心精心打造了一場心靈"加油站"，特別邀請國家二級心理咨詢師、高級家庭教育指導師錢寧渝老師開展了團隊“心”動力職工心理賦能專題講座。集團客服管理中心及各子公司客服人員參加了此次培訓。活動開場，錢老師以極具趣…